« Dis-moi quels mots tu utilises et je te dirai comment tu fonctionnes. » Voilà ce que nous propose cet ouvrage. S'appuyant sur les enseignements de la PNL et de l'analyse transactionnelle, cette méthode d’analyse nous apporte les clés de la communication psycholinguistique. En décodant le vocabulaire utilisé par nos interlocuteurs, nous sommes en mesure d’en comprendre les interférences comportementales ainsi que le processus interne de raisonnement.