Au retour d'un séjour aux Bahamas, Eléonore est désemparée. Dans son village au cœur de la Suisse, personne ne la reconnaît. Son appartement est occupé par une jeune femme inconnue et même la concierge de l'immeuble ne semble pas savoir qui elle est. Elle se retrouve seule, abandonnée de tous. Au cours d'un périple pour retrouver son identité, elle va faire des rencontres insolites et inattendues. Aura-t-elle le courage de découvrir la vérité ?