Londres, début des années soixante-dix. Elizabeth Cory-Wright est fatiguée de son quotidien mondain. Héritière, trentenaire célibataire et sans enfants, elle aspire à une existence paisible où sa famille cesserait de la presser de se marier. Or, elle le sait : quelque chose manque à sa vie, mais elle ignore quoi. Aussi, lorsque son meilleur ami, Basil Montrouge, l’invite à rencontrer les Pilkington – éleveurs canins dans la campagne anglaise –, elle accepte volontiers. Sans savoir qu’elle va faire une rencontre bouleversante : celle d’un petit cavalier King Charles abandonné, et récupéré par le couple. Sous le charme, elle décide de l’adopter et le nomme Paddington. Aux côtés de ses amis, Elizabeth va découvrir ce monde, en participant à des expositions canines. Lorsqu’il remporte la première place du concours de Mayfair, le petit chien est convoité par ses (soi-disant) anciens propriétaires. Mais la jeune femme est bien déterminée à se battre pour le garder auprès d’elle... mais pourra-t-elle le sauver de son petit cœur malade ?