La Formation professionnelle du personnel douanier

L’objectif de cet ouvrage est de proposer un modèle de développement des compétences au sein de la DC. Ce modèle est élaboré à la suite d’une revue de la littérature sur la formation professionnelle et des résultats d’une recherche exploratoire réalisée auprès des 11 directions que compte l’administration douanière. Le modèle retient deux théories, à savoir le capital humain et la théorie des ressources stratégiques, ces approches théoriques éclairant l’analyse et les perspectives en matière de lien entre la performance et la formation au sein d’une organisation, d’où l’importance de maîtriser le panorama institutionnel afférent. Il apparait de nos travaux qu’une restructuration du système de formation au sein de la DC est indispensable